Courtier en assurance de dommages des particuliers | Service à la clientèle

Chez Ellipse, être Courtier au service à la clientèle signifie offrir un accompagnement à nos clients existants en offrant des conseils personnalisés, en dénichant les solutions d’assurance les plus optimales parmi une gamme complète de produits clés et en offrant un support lors de réclamations. Sois la personne qui aura la chance de développer des relations privilégiées avec notre précieuse clientèle en mettant quotidiennement son expertise au service du client.

On misera sur toi pour : 

• Traiter les demandes de modification, les mises à jour et les renouvellements de dossiers
• Assurer le service à la clientèle en provenance de la ligne DAA par la prise en charge des diverses demandes
• Procéder à l’analyse des différentes situations ainsi que des solutions les mieux adaptées, en fonction des besoins du client
• Négocier avec les assureurs
• Réaliser des ventes pour l’enrichissement du portefeuille des clients

• Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
• Mode de travail hybride
• Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d’assurance collective avec compte gestion-santé, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Horaire de jour, en semaine
• Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

• Détenir un certificat en assurance de dommages des particuliers
• Posséder au moins 2 an d’expérience en assurance de dommages des particuliers
• Démontrer des aptitudes naturelles à la communication et à entrer en relations avec les gens
• Démontrer de la facilité à travailler avec la technologie
• Aimer travailler en synergie avec les collègues
• Être animé par un milieu de travail énergique
• Être confortable en contexte de changement
• Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de la langue anglaise sera exigée pour un nombre suffisant de membres de l’équipe de la conformité considérant notre clientèle anglophone, nos fournisseurs et partenaires anglophones et nos objectifs de croissance

Contacte-nous ou envoie ton CV maintenant !

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca.